第556章 惊喜来了

(小说屋 www.xiaoshuoge.info)    郑青萍的名字极少直接出现，但“平稳”、“执行力强”的评价，已是对其工作最有力的背书。

    这正符合她“不求显赫，但求稳妥”的定位。

    陈默关掉简报。

    郑青萍的路，是深耕细作，是润物无声。

    这与他如今在集团IT和车BG冲锋陷阵、锐意革新的路径截然不同，却又奇异地形成某种互补。

    她的“稳”，或许正是他未来在某些时刻需要的“锚”。

    手机再次震动，这次是乔雅的来电。

    陈默按下接听。

    “陈总！没打扰您休息吧？”乔雅的声音透过车载音响传来，“按照上次咱们沟通的推进，风控上了！”

    乔雅语速飞快：

    “设备指纹、IP限制、行为模型三重过滤！

    阈值调高了！

    过去24小时拦截了超过五万个可疑注册和两万多笔异常邀请奖励申请！

    人工审核组抓了十几个真人众包的小头目！

    薅羊毛的势头基本摁住了！

    就是...正常用户的分享流程稍微复杂了一丢丢，转化率可能有零点几个百分点的下降，但还在安全阈值内！”

    她的语气带着打了胜仗的得意。

    “零点几个百分点？”陈默微微蹙眉。

    “用户体验是底线。

    风控策略要精准打击黑产，不能误伤真实用户。

    模型要持续迭代，特征库要动态丰富。羊毛党的手段层出不穷，别掉以轻心。

    另外，产能和配送的瓶颈有没有暴露？

    等待时间预估准不准？”

    “呃...”乔雅的兴奋被浇了一盆冷水，声音低了些。

    “压力...确实大！几家核心商圈店，午高峰出杯跟不上，有少量用户投诉等待时间过长。

    预估模型...还在调优，偶有偏差。

    我们已经在紧急加人、加设备了！

    李总都亲自蹲在出杯量最大的中关村店督战呢！

    配送这块，和几家运力平台在谈深度合作，也在搭建自己的兼职骑手池子...”

    “李俊涛呢？”陈默直接问技术核心。

    “涛子啊？快住公司了！”乔雅赶紧说，“带着团队在死磕门店IOT设备数据接入。他说您点醒了他，要把咖啡机状态、咖啡师工作状态都实时纳入等待时间预估模型。还有支付通道，银联云闪付和Apple Pay的对接也在同步推进，技术难度不大，主要是商务流程...”

    “嗯。”陈默应了一声，“告诉他，模型优化是持久战，要准，更要快。用户体验是第一位的。另外，”

    他话锋一转，带着一丝他自己都没察觉到的兴奋，“告诉两位李总，惊喜来了，比我预计的早一些。”

    “郑青萍总帮忙搞定了华兴园区的事，基本上敲定了。

    首批拿下鹏城坂田G区、松山湖A区、帝都研究所主楼、上研所、杭研所十五个核心点位。

    合同到期后无缝衔接。

    通惠的运营规范和要求，会发到大家邮箱。

    这是桥头堡，必须做成标杆。

    你亲自盯。”

    “卧槽！十五个核心点位？！还都是顶级位置？！后面还有！？”电话那头传来乔雅明显拔高的惊呼，然后是压抑不住的狂喜。

    “陈总，这这简直就是王炸啊！

    有华兴园区这金字招牌和内部流量加持，瑞子的估值还能再翻一跟头，我这就安排！

    保证做成行业标杆店！

    让所有华兴员工爱上小蓝杯！”

    关键是这首批的点位都是能做旗舰店的点位啊。

    “别光顾着高兴。”陈默给她泼了盆冷水。

    “华兴员工的口碑，比外面更难伺候。

    品质、速度、稳定性，一点折扣都不能打。

    做不好，丢的是瑞子的脸，更是通惠和郑总的脸。

    你负责对接，所有细节必须严格按照通惠规范来。

    另外记得和两位李总同步一下进展。”

    “明白，陈总放心，我一定亲自把关！”乔雅迭声保证，语气前所未有的郑重。

    作为COO的她深知华兴园区点位的战略意义，这不仅是销量，更是品牌背书和内部影响力。

    挂断电话，车厢内恢复了安静。

    陈默揉了揉眉心。

    帝都的瑞子高歌猛进，华兴的通道已然打开，看似一片坦途，但乔雅话语里暴露出的运营压力、风控与体验的平衡难题，都提醒着他，创业维艰，每一步都如履薄冰。

    尤其是即将进入的华兴体系，看似是坦途，实则遍布无形的放大镜和更高的标准。

    郑青萍的人情很大，无可挑剔的服务是基础中的基础。

    迈巴赫驶入鹏城湾一号地下车库，电梯直达23层。

    “回来啦？”

    刚一开门就听见胡笳的声音，霸道女总裁蹦蹦跳跳的跑到门口来迎接他。

    陈默回家后立马开启吐槽模式，“真特娘的累死，为了这仨瓜俩枣的。”

    胡笳听见仨瓜俩枣白眼一翻，谁家仨瓜俩枣是价值上亿的股权啊？

    狗男人似乎又开始飘了啊。

    两人一起坐在沙发上聊了一会儿，听到陈默评价郑青萍是人间清醒时胡笳也深以为然。

    她现在越来越喜欢听男朋友讲华兴高层的八卦，谁跟谁在会上又吵架了，哪两个人打掼蛋被人剃了个光头，谁家的儿子又想要创业了...

    惯例聊了半个小时的陈默又回到书房，林雨晴早已将通惠发来的正式合作框架协议、首批点位详细资料、以及通惠运营管理规范手册的电子版，整理好了发过来。

    他刚在宽大的书桌前坐下，胡笳便端来一杯牛奶，然后轻手轻脚的关上门。

    陈默的目光聚焦在电脑屏幕上，协议条款严谨细致，体现了通惠作为大企业后勤管理方的规范。

    租金水平确实如郑青萍所言，低于市场价，但也绝非象征性收费，处于一个对瑞子有盈利空间、对通惠又能交代得过去的平衡点。

    规范手册更是厚厚一沓，从食品安全、卫生标准、员工着装仪容、营业时间、噪音控制、垃圾处理，到突发事件应急预案、与通惠管理人员的对接流程，事无巨细，要求严苛。

    尤其是食品安全和卫生条款，标准之高，直追五星级酒店后厨。

    陈默逐条审阅，目光沉静。

    这些条条框框，是束缚，也是保障。

    确实，在华兴这样的体系内，按规矩办事，远比搞特殊化更安全，也更长久。

    他把资料全部转发给李携耀和乔雅的邮箱，然后拿起手机，滑动解锁点开微信。

    给郑青萍发了一条简洁的信息：

    [郑总，通惠协议及规范已阅。

    瑞子将全力配合，打造园区服务标杆。

    另外，合作愉快。]小说屋 www.xiaoshuoge.info